En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos sobre cómo tratamos tus datos personales en HispAquarium.

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1. Responsable del tratamiento

CEO HispAquarium (José De Francisco Sán José)

Ubicación: Valdemoro, Madrid

Email de contacto: info@hispaquarium.com

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2. Finalidad del tratamiento

Tus datos personales se recogen con las siguientes finalidades:

• Gestionar tus pedidos y compras a través de la tienda online

• Enviar confirmaciones, facturas y comunicaciones relacionadas con tus pedidos

• Atender consultas o solicitudes enviadas a través del formulario de contacto o correo electrónico

• Gestionar la recogida en tienda si seleccionas esa opción

• Envío de información comercial (solo si has dado tu consentimiento)

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3. Tipos de datos tratados

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos

• Dirección de envío y facturación

• Teléfono de contacto

• Correo electrónico

• Datos de pago (gestionados de forma segura por las plataformas de pago si las hubiese). 

No tratamos datos especialmente protegidos.

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4. Legitimación para el tratamiento

El tratamiento de tus datos se realiza sobre las siguientes bases jurídicas:

• Ejecución de un contrato (compra de productos)

• Consentimiento expreso del usuario en casos como suscripción a newsletters

• Interés legítimo para mejorar la atención al cliente y prevenir fraudes

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5. Conservación de datos

Tus datos se conservarán:

• Mientras dure la relación comercial

• Durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales (fiscales, contables…)

• Hasta que solicites la eliminación de tus datos si has dado tu consentimiento para comunicaciones comerciales

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6. Comunicación de datos a terceros

No se cederán tus datos a terceros, salvo en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios de mensajería o transporte (para entregar pedidos)

• Plataformas de pago seguras

• Asesoría fiscal y contable (cuando sea necesario por motivos legales)

• En cumplimiento de obligaciones legales

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7. Seguridad de los datos

HispAquarium aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de tus datos, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.

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8. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales

• Rectificar datos inexactos

• Solicitar la supresión de tus datos

• Limitar u oponerte al tratamiento

• Portar tus datos a otro responsable

• Retirar tu consentimiento en cualquier momento (sin afectar la legalidad del tratamiento previo)

Para ejercer estos derechos, envía un correo a info@hispaquarium.com con el asunto “Protección de Datos”, indicando tu solicitud y adjuntando una copia de tu DNI o documento identificativo.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que tus derechos han sido vulnerados.

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9. Modificaciones

HispAquarium se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en el funcionamiento del sitio web.